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曝:中国人寿财险的4S店车险理赔黑幕有多深

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发表于 2014-12-16 13:02:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  曝:中国人寿财险的4S店车险理赔黑幕有多深
  2013年12月,我在佛山购买的大众车在清远发生交通事故,由于购买的是中国人寿财险,于是拨打了人寿财险电话,人寿财险勘察员看过现场后,表示将车送至清远泰翔现代4S店维修。本人当场提出质疑,对非专业品牌4S店的服务表示担忧。但是人寿勘查员称:清远无大众4S店,这个泰翔现代4S店是清远合作的4S店,只有合作的店才能定损和理赔。
  由于是第一次出险,我虽然心里有些不情愿,但为了尽早定损,尽早修车,还是将车送到了清远泰翔现代4S店。
  然而三个月以后,噩梦才正式开始。提车后第6天,车辆开始陆续出现漏水、漏油、空调制冷异常、慢速转向异响、雨刮水壶漏水、报警系统异常、顶棚漏水、发动怠速不稳等各种状况,到清远泰翔现代4S店返修多次、时长达一个多月后交付车辆,发现车辆仍未修好,新问题不断出现,此时,清远泰翔现代4S店以超保修期为由拒绝对车辆进行维修。
  经过了解得知:清远有大众4S店,只是人寿财险与大众店没有合作,便说清远没有大众店,同时佛山合诚大众4S店表示若发生事故的城市无专业品牌4S店,是可以将车拖回佛山维修的。就此事我曾多次联系人寿财险处理,但均未得到配合,并对于我所了解的情况进行狡辩,称是当时的人寿财险勘察员的口误,叫我自行收集证据起诉清远泰翔现代4S店。我多次拨打投诉电话和投诉保监会均无任何回复,事情不了了之。
  中国人寿财险的这种藐视消费者生命安全、不正视问题而非一味逃避责任的做法,着实令人气愤!试问连保险合同上的投诉电话都没有用,投诉到保监会都没有处理结果的这种保险公司是否还能买下去?这就是中国人寿财险的4S店车险“潜规则”!本人也就此事公布于众,提醒广大消费者,真诚告知一定不要轻易上当受骗!

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沙发
发表于 2014-12-16 23:33:00 | 只看该作者
  确实看到楼主这种情况,很让人觉得这个保险公司不舒服,同时也很同情楼主的遭遇,说实在的,我们个体怎么能给那么大的保险公司集团抗衡呢,不管是精力还是时间都耗不起哦。所以我们买保险一定要选好保险公司,好的条款和理赔服务优质的保险公司。价格与服务都要考虑与权衡才行。其实我是专门做车险这块的,如果需要咨询了解可以加我QQ或者微信281505011(放心,不是推销保险的,只是希望可以给更多对车险部了解的提供一些帮助,缘分嘛,买卖不成情谊在哈)

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板凳
 楼主| 发表于 2014-12-17 10:26:00 | 只看该作者
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发表于 2014-12-19 16:36:00 | 只看该作者
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发表于 2014-12-20 09:25:00 | 只看该作者
  有车的都要注意了

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发表于 2014-12-22 09:21:00 | 只看该作者
  每天顶一次  让无良商家无处遁行

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发表于 2014-12-23 09:24:00 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2014-12-23 13:44:00 | 只看该作者
  曝:中国人寿财险的4S店车险理赔黑幕有多深

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 楼主| 发表于 2014-12-23 16:19:00 | 只看该作者
  车子一整年的“命运”:
  2013年12月4日     接车里程28000 KM.  开始维修。
  2014年4月8日      提车。
  2014年4月14日    行驶里程29686  KM,出现故障:水管、方向油油管卡扣缺少导致漏水、漏油,空调雪种缺少、压力低
  2014年6月6日    行驶里程31898  KM, 出现故障:仪表时间不准、方向系统漏油、空调制冷异常、冷却水管漏水、排气管仪表灯间歇性点亮
  2014年6月23日    行驶里程31898  KM, 出现故障:传感器故障
  2014年7月16日    行驶里程31980  KM, 出现故障:副驾驶位渗水、发动机抖动
  2014年7月19日    行驶里程32064  KM,出现故障:顶棚漏水、安全气囊灯亮、制冷系统故障
  2014年9月13日     行驶里程32945  KM,出现故障:更换助力泵
  ……问题一直不断……
  ……情况一直不妙……
  ……状况层出不穷……
  至此后续出现任何问题,已经联系不上清远泰翔店了
  ……
  车子一直放着开不了……
  ……
  2014年12月8日   里程读数 33672  KM。

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发表于 2014-12-24 09:24:00 | 只看该作者
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